Piloter un portefeuille de projets IT en environnement industriel
Gestion simultanée de projets très différents : application de gestion, IoT industriel, parc informatique, pour un acteur majeur de l'énergie.
- Client
- EDF
- Période
- Août 2020 – Novembre 2022
- Secteur
- Énergie / Industrie
Chef de Projet IT / Product Owner
20 000
tickets traités par an
2 à 10
personnes managées par projet
3 000 – 5 000
postes du parc géré
Le contexte
Un portefeuille hétérogène à mener de front : une application de gestion de la demande utilisée intensivement par un Centre de Services, un projet IoT de supervision de bâtiments en milieu nucléaire, donc à fortes contraintes de sûreté, et la gestion d'un parc informatique de plusieurs milliers de postes. Trois univers, trois rythmes, des équipes internes et prestataires.
Ma mission
Piloter ces projets en parallèle, structurer les pratiques Agile des équipes, coordonner internes et prestataires, et optimiser les processus métiers sous-jacents.
Ce que j'ai mis en place
- Pilotage de l'application de gestion de la demande AUDE pour le Centre de Services
- Conduite du projet IoT Testo : supervision de bâtiments sensibles (archivage, salles machines) en milieu nucléaire
- Management d'équipes de développement de 2 à 10 personnes et pilotage des prestataires
- Gestion et maintien d'un parc informatique de 3 000 à 5 000 postes
- Animation d'ateliers Agile et techniques pour la résolution de problèmes complexes
- Optimisation et refonte des processus métiers (cartographie)
- Conduite du changement sur l'ensemble des projets pilotés
Les résultats
- Une application de gestion de la demande absorbant ~20 000 tickets par an
- Un dispositif IoT opérationnel pour la surveillance de bâtiments sensibles
- Des équipes de 2 à 10 personnes structurées autour de pratiques Agile
- Un parc de 3 000 à 5 000 postes maintenu en conditions opérationnelles
Méthodes & outils
- Scrum
- Jira
- Confluence
- Symfony 5
- JavaScript
- IoT
- Microsoft Server